今年の目標は、 1) 健康に気をつける （人間ドックを受診し、体重を74kgまで落とす） 2) 人脈作りを積極的に行う （直接仕事に関係ない人ともお付き合いする。そしてその会話等から新たな気づきや刺激得る） 3) 子供や家族と一緒に過ごす時間を積極的に作る …

リッツ・カールトンの接客サービスはレベルが高いそうだ。 時にはリッツ・カールトン・ミスティークと呼ばれ、そのサービスは「神秘的」と言われている。何年か前に一度宿泊しただけなのに、ホテルに入った瞬間、「◯◯様、いらっしゃいませ！」と名前で呼んで…